Perguntas frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma.
Como funciona a compra de cotas?
Você escolhe a rifa, a quantidade de cotas e finaliza o pagamento via PIX. Após a confirmação do pagamento, suas cotas são atribuídas e você concorre ao prêmio.
Quando acontece o sorteio?
Cada rifa possui data de início e fim. O sorteio é realizado após o encerramento, e o resultado é divulgado na página de Resultados.
Como recebo o prêmio se ganhar?
Entraremos em contato pelos dados cadastrados (e-mail e telefone). O prêmio é pago conforme as regras da rifa e da legislação vigente.
Posso cancelar uma compra?
Em caso de arrependimento, entre em contato pelo canal de atendimento antes da confirmação do pagamento. Após a confirmação, não é possível cancelar.
Os sorteios são legais?
Sim. Nossos sorteios são lastreados por Títulos de Capitalização da Modalidade Incentivo, emitidos por instituição autorizada e registrados na SUSEP.
Não encontrou sua dúvida? Entre em contato.